Comprendre la charge cognitive
Pourquoi une explication trop dense ne s'imprime pas, les trois sources de charge décrites par John Sweller, les effets les mieux établis et comment concevoir une formation ou un document qui ne sature pas.
Photo : Tara Winstead (Pexels)
Une nouvelle recrue découvre en une matinée trois logiciels, une dizaine de procédures, les prénoms de quinze collègues et un tableau de bord commenté à toute vitesse. Le soir, elle a l'impression de n'avoir rien retenu. Elle a raison, et ce n'est ni un manque de motivation ni un manque d'intelligence : sa mémoire de travail était saturée. La théorie de la charge cognitive, développée par le psychologue australien John Sweller depuis la fin des années 1980, explique pourquoi certaines explications passent et d'autres non. Elle donne surtout des règles précises pour concevoir une formation, une
Au programme
- 01Le goulot d'étranglement : la mémoire de travail
- 02Trois sources de charge
- 03Les effets les mieux établis
- 04Les limites de la théorie
- 05Ce que cela change en pratique
- 06À retenir
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