ConformitéMise à jour 25 septembre 2026

Politique de confidentialité

Quelles données nous collectons, sur quelle base, qui y accède, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Identité: Marcus Détrez, Entreprise individuelle, 135 avenue du 24 avril 1915, Bâtiment E2, 13012 Marseille, France, SIRET 897 775 094 00039, Registre national des entreprises, exploitant la marque LSI — Learny Society International.
Contact: Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits : contact@lsi-society.com, ou via le formulaire de la page /contact.
Délégué à la protection des données: L'entreprise n'est pas tenue d'en désigner un et n'en a pas désigné. Les demandes sont traitées directement par la direction, à l'adresse ci-dessus.

II.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Formulaire de contact: Nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), sujet et message. Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis. Base légale : votre demande elle-même (mesures précontractuelles) et notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations.
Demandes de programme, de devis et de proposition: Prénom, nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), et, pour une organisation, entreprise, fonction et ville ou site de formation (facultatifs) ; vos réponses aux quelques questions du formulaire (objectif, niveau, effectif concerné, secteur, échéance, format, mode de financement envisagé) ; la formation ou le domaine consulté ; la recommandation qui vous a été affichée ; une précision libre facultative. Finalité : vous adresser le programme, une recommandation ou une proposition, et préparer le rappel d'un conseiller. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Lettre d'information: Adresse e-mail, origine de l'inscription et thèmes choisis (ou déduits de votre demande lorsque vous cochez la case « recevoir la lettre » d'un formulaire). Finalité : vous adresser la lettre LSI — articles et offres de formation — sur ces thèmes. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment par le lien de désinscription ou sur simple demande.
Diagnostic (particulier ou équipe): Prénom, nom, e-mail, téléphone (facultatif), et, pour une organisation, entreprise, fonction, effectif et échéance, ainsi que vos réponses au questionnaire et la recommandation qui en découle. Finalité : produire le diagnostic et vous proposer un accompagnement adapté. Base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles.
Inscription aux conférences et événements: Nom, prénom, e-mail, téléphone (facultatif), organisation et message. Finalité : gérer votre participation et vous transmettre les modalités pratiques. Base légale : l'exécution de votre inscription.
Candidature au Think Tank: Nom, e-mail, téléphone, organisation, fonction, description du projet, motivation, finalité, sujets, membres, activités, et le document que vous joignez. Finalité : instruire votre candidature. Base légale : votre consentement. Le document est déposé dans un espace de stockage privé, non accessible publiquement.
Commentaires du Journal: Nom d'affichage, adresse e-mail et texte du commentaire. Finalité : publier le commentaire après modération et pouvoir vous recontacter. Base légale : votre consentement. L'adresse e-mail n'est jamais publiée.
Origine et contexte de la visite: À chaque envoi de formulaire, nous enregistrons la page d'envoi, la page par laquelle vous êtes arrivé, le site d'où vous veniez le cas échéant, les paramètres de campagne s'ils sont présents dans l'adresse (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) et la liste des pages du site consultées pendant la visite (trente au plus). Finalité : savoir quels contenus amènent les demandes et permettre au conseiller de comprendre ce que vous cherchiez. Base légale : notre intérêt légitime à mesurer l'efficacité de nos publications et à répondre avec pertinence. Ces informations sont conservées le temps de votre visite dans la mémoire de session du navigateur ; voir la page /cookies.
Score de priorité commerciale: Pour les demandes de programme, de devis, de proposition et les diagnostics, un score est calculé à partir de vos réponses (effectif, échéance, financement envisagé, demande de rendez-vous) et des pages consultées pendant la visite. Il sert uniquement à ordonner les rappels de nos conseillers. Il n'emporte aucune décision automatique à votre égard : aucune demande n'est refusée, aucune offre n'est modifiée sur cette base, et un conseiller lit chaque demande. Base légale : notre intérêt légitime à organiser notre suivi commercial.

III.

Mesure d'audience

Ce que nous utilisons: Le site emploie Plausible Analytics, une mesure d'audience qui ne dépose aucun cookie, n'enregistre aucune adresse IP en clair et ne construit aucun profil individuel. Aucune donnée n'est recoupée entre sites ni cédée à des tiers. Elle fonctionne sans bandeau de consentement parce qu'elle ne permet pas de vous identifier.
Ce que nous n'utilisons pas: Aucun cookie publicitaire, aucun pixel de réseau social, aucun outil de reciblage, aucune revente de données. Nous ne pratiquons aucune prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard. Les recommandations affichées par le diagnostic et les formulaires, comme le score de priorité décrit plus haut, sont des aides à l'orientation et à l'organisation, revues par une personne avant tout échange commercial.

IV.

Qui accède à vos données

En interne: Les seules personnes habilitées de LSI, dans la limite de ce que leur mission exige. Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Supabase: Base de données et authentification. Hébergement : Union européenne (région eu-west-1, Irlande).
Vercel Inc.: Hébergement du site et journaux techniques. Hébergement : États-Unis.
Resend: Acheminement des e-mails (accusés de réception, alertes internes). Hébergement : États-Unis.
Plausible Analytics: Mesure d'audience sans cookie ni identifiant. Hébergement : Union européenne.
The Sales Order: Outil de suivi commercial où sont transmises les demandes de formation, de devis et de diagnostic, pour que le conseiller qui vous rappelle dispose de votre demande. Hébergement : Union européenne (base de données Supabase, Irlande) et États-Unis (hébergement de l'application, Vercel).
Autorités: Des données peuvent être communiquées sur réquisition d'une autorité judiciaire ou administrative habilitée.

Transferts hors Union européenne

Périmètre: La base de données qui contient vos informations de formulaire est hébergée dans l'Union européenne (Irlande). Deux prestataires sont en revanche établis aux États-Unis : Vercel, qui héberge le site et ses journaux techniques, et Resend, qui achemine les e-mails.
Encadrement: Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par l'adhésion du prestataire au cadre de protection des données UE — États-Unis (Data Privacy Framework).

VI.

Combien de temps nous les gardons

Demandes de contact, de programme, de devis et de proposition: 3 ans à compter du dernier échange avec vous, dans notre base comme dans l'outil de suivi commercial.
Diagnostics: 3 ans à compter de la réalisation du diagnostic.
Inscriptions aux événements: 1 an après l'événement concerné.
Lettre d'information: Tant que votre inscription est active, puis suppression à la désinscription. Une trace de la désinscription est conservée afin de ne plus vous solliciter.
Candidatures au Think Tank: 2 ans à compter de la décision, document joint compris. Les candidatures retenues suivent ensuite la durée de la relation.
Commentaires: Tant que l'article commenté reste en ligne, ou jusqu'à votre demande de suppression.
Obligations comptables: Les pièces contractuelles et comptables sont conservées 10 ans, conformément au code de commerce.

VII.

Sécurité

Mesures en place: Chiffrement des échanges (HTTPS), cloisonnement des accès à la base par des règles de sécurité au niveau des lignes, écriture des formulaires par une voie serveur unique et validée, stockage privé des documents joints, limitation du nombre d'envois par adresse, politique de sécurité du contenu contre l'injection de scripts, et mots de passe soumis à des exigences de robustesse.
En cas d'incident: En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en serez informé et la CNIL sera notifiée dans les délais prévus par le RGPD.

VIII.

Vos droits

Ce que vous pouvez demander: Accès à vos données, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition (notamment à la prospection), portabilité, retrait de votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent, et définition de directives sur le sort de vos données après votre décès.
Comment les exercer: Écrivez à contact@lsi-society.com ou passez par le formulaire de la page /contact. Nous répondons dans un délai d'un mois, prorogeable de deux mois si la demande est complexe — vous en êtes alors informé. Une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute sérieux sur l'identité du demandeur, et pour ce seul usage.
Réclamation: Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés — CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.

IX.

Mineurs et évolutions

Mineurs: Le site s'adresse à des professionnels et à des adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 15 ans sans l'accord du titulaire de l'autorité parentale.
Modifications: La présente politique peut évoluer avec le site et les outils employés. La date de mise à jour figure en tête de page. Version en vigueur : 25 septembre 2026.

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