Corriger une impression trop rapide
Une méthode en cinq temps pour transformer une première impression en hypothèse vérifiable, et les règles de l'entretien structuré, la façon la mieux étayée de juger quelqu'un au travail.
Photo : Alex Green (Pexels)
Lundi matin, un nouveau collègue passe devant votre bureau sans vous saluer. En une seconde, l'étiquette est posée : distant, peut-être prétentieux. Les jours suivants, chacun de ses silences la confirme. Trois semaines plus tard, vous apprenez qu'il sortait ce lundi-là d'un appel difficile avec l'hôpital où sa mère venait d'être admise. L'étiquette tombe, mais trois semaines de relations froides ont eu lieu. Une première impression n'est pas un problème en soi : on ne peut pas s'en empêcher. Le problème, c'est de la traiter comme un verdict. Voici comment la transformer en hypothèse, et la te
Au programme
- 01Pourquoi une impression se corrige mal
- 02Ce qui ne marche pas : « je vais rester objectif »
- 03La méthode en cinq temps
- 04Au travail : l'entretien structuré
- 05Une impression n'est pas toujours fausse
- 06À retenir
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