
Comprendre comment une première impression se forme
Ce qui se joue dans les premières secondes d'une rencontre : la vitesse du jugement, le poids de quelques traits et de leur ordre, les deux questions implicites, et ce que ces impressions valent vraiment.
Photo : Kindel Media (Pexels)
Un candidat entre dans la salle d'entretien. Avant qu'il ait fini de s'asseoir, vous avez déjà une opinion : sympathique, un peu raide, sûr de lui, fragile. Vous n'avez rien lu de son dossier, il n'a encore rien dit d'important. Cette opinion va pourtant colorer tout ce qui suit : ses réponses seront entendues à travers elle. La psychologie sociale a beaucoup étudié ce moment. Elle montre que l'impression se forme bien plus vite qu'on ne le croit, à partir de très peu d'éléments, et qu'elle est moins fiable qu'elle n'en a l'air.
Au programme
- 01Un jugement en un dixième de seconde
- 02Quelques traits suffisent, et leur ordre compte
- 03Deux questions que l'on se pose sans le savoir
- 04Ces impressions sont-elles justes ?
- 05Pourquoi elles durent
- 06À retenir
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