Observer une entreprise comme une petite société humaine

Votre entreprise a un organigramme, un règlement intérieur et une charte de valeurs. Elle a aussi un pot de départ où l'on sait qui prend la parole, une machine à café où se décide ce qui ne se dit pas en réunion, des surnoms, des histoires qu'on raconte aux nouveaux et des sujets qu'on n'aborde jamais. Rien de cela n'est écrit, et c'est pourtant ce qui fait qu'on s'y sent intégré ou étranger. Les anthropologues ont appris à regarder ces règles invisibles dans des villages lointains. Ils les regardent aussi dans les bureaux et les ateliers. Voici comment faire de même.