Communication fournisseurs internationaux
Cadrer qualification, suivi et escalade avec un fournisseur étranger.
Durée
7 h
Public
Managers, commerciaux, acheteurs, chefs de projet ou collaborateurs concernés par la situation.
Format
Présentiel · Distanciel · Hybride
Ce que vous allez savoir faire
- 01
Cadrer qualification, suivi et escalade avec un fournisseur étranger
- 02
Appliquer les repères et outils de « Communication fournisseurs internationaux » à une situation réelle de l’entreprise
- 03
Produire une action, un message, une décision ou un livrable immédiatement réutilisable
Expérience professionnelle ; cas de travail réel à apporter si possible.
Programme détaillé · 1 cours · 7 h
Chaque séquence d'une heure vise un objectif observable. Les cas, exemples et outils sont contextualisés au secteur du client sans réduire les objectifs ni la durée.
01Communication fournisseurs internationaux7 h
Objectif du cours. Appliquer « Communication fournisseurs internationaux » dans une situation réelle et produire un livrable directement réutilisable.
- H1
Diagnostic - Communication fournisseurs internationaux
Clarifier situation, acteurs, décision attendue et irritants ; premiers repères : objectif/audience, message clé.
- H2
Cadre - objectif/audience
Comprendre objectif/audience à partir d’un exemple réel et identifier les erreurs typiques.
- H3
Outil - message clé / structure
Appliquer une grille ou un canevas intégrant message clé et structure.
- H4
LMS - étude de cas
Décider sur un cas court, justifier avec faits/critères et comparer à un corrigé commenté.
- H5
Atelier - canal
Produire une réponse, un message, un plan ou un document sur canal.
- H6
Simulation - feedback loop
Tester la solution avec un aléa lié à feedback loop et ajuster.
- H7
Validation - trace écrite
Présenter le résultat, recevoir un feedback critérié et formaliser le transfert au poste.
Évaluation des acquis & attestation
Positionnement initial, évaluations formatives, puis simulation finale et plan d’action individuel. Bilan des acquis et attestation de fin de formation remis au bénéficiaire.
Action de formation professionnelle. Aucune certification RNCP/RS ni grade académique n’est inclus par défaut, sauf mention explicite dans la proposition contractuelle.