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International · industries · CONST-03

Management multiculturel de chantier

Manager équipes et sous-traitants de cultures différentes.

Durée

7 h

Public

Professionnels du secteur Construction & Engineering International.

Format

Présentiel · Distanciel · Hybride

Ce que vous allez savoir faire

  • 01

    Manager équipes et sous-traitants de cultures différentes

  • 02

    Appliquer les repères et outils de « Management multiculturel de chantier » à une situation réelle de l’entreprise

  • 03

    Produire une action, un message, une décision ou un livrable immédiatement réutilisable

Prérequis

Connaissance de son métier ; anglais selon module.

Programme détaillé · 1 cours · 7 h

Chaque séquence d'une heure vise un objectif observable. Les cas, exemples et outils sont contextualisés au secteur du client sans réduire les objectifs ni la durée.

01Management multiculturel de chantier7 h

Objectif du cours. Maîtriser « Management multiculturel de chantier » dans un contexte métier réel en utilisant les bons documents, indicateurs, vocabulaire et procédures.

  1. H1

    Contexte métier - Management multiculturel de chantier

    Cartographier flux, acteurs, documents, risques et vocabulaire autour de toolbox talk.

  2. H2

    Processus - toolbox talk / permit-to-work

    Comprendre le processus, les données d’entrée/sortie et les points de contrôle liés à toolbox talk et permit-to-work.

  3. H3

    Documentation - RFI

    Lire ou produire un document métier : formulaire, report, NCR, RFI, log, spec ou message selon RFI.

  4. H4

    LMS - cas documentaire

    Analyser documents et anomalies; choisir l’action, le destinataire, le niveau d’escalade et la trace à conserver.

  5. H5

    Communication opérationnelle - submittal

    Briefing/réunion sur submittal avec contrainte temps, sécurité, qualité ou délai.

  6. H6

    Incident / arbitrage - NCR/punch list

    Résoudre un aléa intégrant NCR/punch list et site coordination avec plan d’action.

  7. H7

    Validation métier

    Présenter le livrable, défendre les choix et vérifier conformité aux critères opérationnels.

Évaluation des acquis & attestation

Positionnement initial, évaluations formatives, puis cas sectoriel, simulation et grille de maîtrise. Bilan des acquis et attestation de fin de formation remis au bénéficiaire.

Action de formation professionnelle. Aucune certification RNCP/RS ni grade académique n’est inclus par défaut, sauf mention explicite dans la proposition contractuelle.