US vs UK Business Culture
Comparer communication, décision, présentation, relation et codes.
Durée
7 h
Public
Professionnels travaillant avec le marché couvert par Anglo Business Academy.
Format
Présentiel · Distanciel · Hybride
Ce que vous allez savoir faire
- 01
Comparer communication, décision, présentation, relation et codes
- 02
Appliquer les repères et outils de « US vs UK Business Culture » à une situation réelle de l’entreprise
- 03
Produire une action, un message, une décision ou un livrable immédiatement réutilisable
Expérience professionnelle ; aucun niveau linguistique requis sauf module langue.
Programme détaillé · 1 cours · 7 h
Chaque séquence d'une heure vise un objectif observable. Les cas, exemples et outils sont contextualisés au secteur du client sans réduire les objectifs ni la durée.
01US vs UK Business Culture7 h
Objectif du cours. Comprendre les facteurs de contexte utiles à « US vs UK Business Culture », tester plusieurs hypothèses culturelles et adapter communication, décision ou relation sans stéréotyper.
- H1
Cas d’ouverture - US vs UK Business Culture
Analyser un incident critique sans expliquer trop vite par la culture; distinguer faits, hypothèses et informations manquantes.
- H2
Repère 1 - différences US/UK
Comprendre différences US/UK et identifier quand ce repère aide ou devient un stéréotype.
- H3
Repère 2 - small talk et rapport à la tâche / présentation synthétique
Comparer scénarios de communication et de décision autour de small talk et rapport à la tâche et présentation synthétique.
- H4
LMS - critical incident
Choisir entre 4 réponses à un incident interculturel, justifier, puis comparer avec une analyse multi-hypothèses.
- H5
Préparation opérationnelle - feedback plus explicite
Adapter agenda, message, canal, acteurs et niveau de formalisation en tenant compte de feedback plus explicite.
- H6
Simulation - responsabilisation individuelle / négociation factuelle et documentation
Réunion ou négociation avec contraintes de responsabilisation individuelle et négociation factuelle et documentation; observateurs utilisent une grille comportementale.
- H7
Debrief sans stéréotypes
Formaliser 5 hypothèses à tester, 5 questions à poser localement et 3 comportements à adapter.
Évaluation des acquis & attestation
Positionnement initial, évaluations formatives, puis mise en situation finale + check-list personnalisée. Bilan des acquis et attestation de fin de formation remis au bénéficiaire.
Action de formation professionnelle. Aucune certification RNCP/RS ni grade académique n’est inclus par défaut, sauf mention explicite dans la proposition contractuelle.