Mandarin des affaires
Conduisez vos réunions, négociations et relations d'affaires en mandarin.
Pour qui
Managers, acheteurs, directeurs commerciaux avec des interlocuteurs chinois ou asiatiques.
Durée
21 h
Format
Présentiel · Distanciel
Résultat visé
Conduire des présentations et réunions en mandarin
À propos de cette formation
Le mandarin des affaires est une compétence de différenciation majeure pour les professionnels travaillant avec des partenaires chinois ou singapouriens. Maîtriser la langue — même partiellement — change radicalement la qualité et la profondeur des relations.
Ce programme cible les situations professionnelles réelles : meetings, présentations, déjeuners d'affaires, communication WeChat/email. Il intègre aussi les codes culturels essentiels pour éviter les faux-pas en contexte sino-professionnel.
Prérequis
Niveau HSK 2 minimum ou notions de base en mandarin ; expérience professionnelle avec des partenaires chinois appréciée.
Programme détaillé · 3 cours · 21 h
Chaque séquence d'une heure vise un objectif observable. Les cas, exemples et outils sont contextualisés au secteur du client sans réduire les objectifs ni la durée.
01Oral7 h
Objectif du cours. Communiquer avec plus d’autonomie sur « Oral » en mobilisant vocabulaire, structures, prononciation/écriture et registre adaptés à la situation.
- H1
Ouverture & objectif - agenda & action items
Formules d’ouverture, annonce de l’objectif, vérification de compréhension et registre autour de agenda & action items.
- H2
Questionner & clarifier - KPI / target / forecast
Questions ouvertes/fermées, demandes de précision, reformulation, chiffres et épellation selon la langue.
- H3
Expliquer & structurer - deadline & ownership
Chunks pour séquencer, expliquer cause/conséquence, comparer et présenter deadline & ownership.
- H4
LMS compréhension + réponse
Audio/email court sur risk / issue / dependency ; identifier intention/données puis produire une réponse concise.
- H5
Gérer l’aléa - decision & next step
Désaccord, erreur, retard ou objection autour de decision & next step avec maintien de la relation et du registre.
- H6
Simulation complète - follow-up email
Réaliser une réunion/appel/email/présentation sur follow-up email, avec rôle et contrainte imposés.
- H7
Feedback & seconde passe
Corriger 3 écarts prioritaires : précision, intelligibilité, chunks, interaction ou registre (construction ba/construction bei et particules discursives).
02Écrit7 h
Objectif du cours. Communiquer avec plus d’autonomie sur « Écrit » en mobilisant vocabulaire, structures, prononciation/écriture et registre adaptés à la situation.
- H1
Ouverture & objectif - agenda & action items
Formules d’ouverture, annonce de l’objectif, vérification de compréhension et registre autour de agenda & action items.
- H2
Questionner & clarifier - KPI / target / forecast
Questions ouvertes/fermées, demandes de précision, reformulation, chiffres et épellation selon la langue.
- H3
Expliquer & structurer - deadline & ownership
Chunks pour séquencer, expliquer cause/conséquence, comparer et présenter deadline & ownership.
- H4
LMS compréhension + réponse
Audio/email court sur risk / issue / dependency ; identifier intention/données puis produire une réponse concise.
- H5
Gérer l’aléa - decision & next step
Désaccord, erreur, retard ou objection autour de decision & next step avec maintien de la relation et du registre.
- H6
Simulation complète - follow-up email
Réaliser une réunion/appel/email/présentation sur follow-up email, avec rôle et contrainte imposés.
- H7
Feedback & seconde passe
Corriger 3 écarts prioritaires : précision, intelligibilité, chunks, interaction ou registre (construction ba/construction bei et particules discursives).
03Lexique7 h
Objectif du cours. Communiquer avec plus d’autonomie sur « Lexique » en mobilisant vocabulaire, structures, prononciation/écriture et registre adaptés à la situation.
- H1
Lexique noyau - lead & account
12-15 termes/chunks autour de lead & account : sens, collocations, prononciation/écriture, exemple et faux amis.
- H2
Lexique opérationnel - pain point & business impact
Expressions pour décrire, quantifier, comparer et commenter pain point & business impact.
- H3
Verbes & collocations - value proposition
Construire des associations naturelles verbe-nom/adjectif autour de value proposition, pas des listes de mots isolés.
- H4
LMS retrieval/SRS
Flashcards en rappel actif + cloze + audio ; réactivation prioritaire des items échoués.
- H5
Compréhension authentique - objection & evidence
Lire/écouter un support court contenant objection & evidence et inférer le sens de mots inconnus par le contexte.
- H6
Production - price / terms / concession
Expliquer ou résoudre une situation autour de price / terms / concession avec 10 chunks imposés.
- H7
Validation lexicale
Production finale sur close & next step ; score de variété, précision, collocation et registre.
Vous ne savez pas si cette formation correspond à votre niveau ? Le diagnostic le dit en trois minutes.
Diagnostiquer mon niveauObjectifs pédagogiques
- 01
Conduire des présentations et réunions en mandarin
- 02
Échanger par email et messagerie en contexte professionnel
- 03
Maîtriser le vocabulaire du management, de la finance et des achats
- 04
Comprendre les codes culturels de la négociation sino-asiatique
- 05
Développer des relations de confiance (guanxi) avec les partenaires chinois
Méthodes pédagogiques
Pédagogie active et pratique : chaque situation professionnelle est simulée avec un formateur natif
Jeux de rôle, mises en situation et simulations de réunions, repas d'affaires et échanges WeChat
Retours personnalisés du formateur sur la prononciation des tons et les formules culturellement adaptées
Évaluation & attestation
Évaluation continue par mises en situation progressives. Attestation de formation remise à l'issue du parcours.