Microsoft 365 Copilot : Word, Excel, PowerPoint, Outlook & Teams
Rédiger dans Word, analyser dans Excel, présenter dans PowerPoint, traiter ses emails et ses réunions avec Copilot, puis relier le tout dans un workflow vérifié.
Pour qui
Salariés, managers et équipes d'une entreprise équipée de Microsoft 365 et de licences Copilot, qui utilisent Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams au quotidien.
Durée
14 h
Format
Présentiel · Distanciel · Hybride
Niveau
Intermédiaire
Résultat visé
Votre workflow Microsoft 365 documenté et testé sur un processus réel
À propos de cette formation
Deux jours pour apprendre à demander à Copilot ce qu'il sait faire dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams, et à vérifier ce qu'il rend. Chaque participant repart avec un workflow Microsoft 365 complet, construit et testé sur un processus réel de son poste.
Quand l'entreprise ouvre Copilot, beaucoup d'utilisateurs l'essaient quelques jours puis le délaissent : demandes trop courtes, résultats jugés génériques, incertitude sur ce que l'outil voit des emails et des fichiers. D'autres lui font confiance trop vite et diffusent un récapitulatif de réunion ou un chiffre sans l'avoir relu.
La formation suit la journée de travail. Le premier jour, rédiger et communiquer : Word, Outlook, Teams. Le second, analyser et présenter : Excel, PowerPoint, puis relier les applications entre elles. Les fonctions disponibles dépendent des licences Copilot de l'entreprise et évoluent régulièrement : on enseigne donc des demandes et une méthode — objectif, contexte, sources, attentes — plutôt que l'emplacement d'un bouton. Chaque module se termine par un exercice sur des fichiers fictifs ou anonymisés, et le projet final assemble un workflow qui traverse au moins trois applications.
Le problème traité
Trois bénéfices clés
Des usages de Copilot ancrés dans les tâches quotidiennes de chaque application, au lieu d'essais isolés.
Une méthode de demande qui reste valable quand l'interface et les fonctions de Copilot changent.
Des réflexes de vérification et de partage des fichiers adaptés à un outil qui s'appuie sur vos emails, documents et réunions.
Quand cette formation est pertinente
L'entreprise vient d'attribuer des licences Copilot et veut que les utilisateurs s'en servent réellement dans leur travail.
Copilot est déployé depuis plusieurs mois, mais son usage reste faible ou limité à quelques résumés d'emails.
Une équipe travaille beaucoup en réunion, par email et sur des documents partagés, et veut réduire le temps passé à les synthétiser.
Les problématiques auxquelles elle répond
« J'ai essayé Copilot dans Word, le résultat était trop générique pour servir. »
« Je ne sais pas ce que Copilot peut voir de mes emails et de mes fichiers. »
« Dans Excel, il ne comprend pas ce que je lui demande. »
« Le récapitulatif de la réunion a oublié une décision et attribué une action à la mauvaise personne. »
« Je n'ai pas les mêmes boutons que dans les démonstrations que j'ai vues. »
Prérequis
Usage courant de Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams. Disposer d'un compte Microsoft 365 professionnel avec accès à Copilot, selon les licences dont dispose l'entreprise ; faire vérifier en amont par le service informatique les fonctions ouvertes, notamment la transcription des réunions Teams. Venir avec un processus de travail récurrent qui passe par plusieurs applications.
Programme détaillé
Jour 1
Module 1 — Copilot dans votre environnement : ce qu'il voit, ce qu'il fait, ce qui dépend des licences
1 h 15Conversation Copilot et Copilot intégré aux applications : deux usages, deux niveaux d'accès aux données de travail
Ce sur quoi Copilot s'appuie : les emails, fichiers, réunions et conversations auxquels l'utilisateur a déjà accès
Licences, paramètres de l'entreprise, mises à jour : pourquoi deux collègues ne voient pas les mêmes fonctions
La demande en quatre éléments : objectif, contexte, sources désignées, attentes de forme
Garder la main : relecture, sources citées, validation humaine avant tout envoi
- Méthodes
- Démonstration en direct dans l'environnement de l'entreprise, puis état des lieux individuel guidé.
- Outils
- Microsoft 365 Copilot et conversation Copilot ; gabarit de demande en quatre éléments fourni.
- Activité
- Exercice 1 — état des lieux de son Copilot et premières demandes structurées.
- Résultat attendu
- Chaque participant sait quelles fonctions Copilot lui sont ouvertes, sur quelles données elles s'appuient, et formule une demande en quatre éléments.
Module 2 — Word : rédiger, synthétiser, réécrire et analyser
2 h 15Rédiger un premier jet à partir de notes et de fichiers désignés comme sources
Synthétiser un document long selon le lecteur : direction, équipe, client
Réécrire : ton, longueur, niveau de langue, clarté, sans perdre d'information
Analyser un document : questions posées au texte, incohérences, points manquants, risques
Contrôler le résultat : comparer à la source, repérer et retirer les ajouts non demandés
- Méthodes
- Démonstration, puis ateliers individuels et comparaison des demandes et des résultats en binôme.
- Outils
- Word avec Copilot ; notes, rapport et documents fictifs fournis.
- Activité
- Exercices 2 et 3 — rédiger une note à partir de sources, puis synthétiser et analyser un rapport.
- Résultat attendu
- Une note rédigée et une synthèse d'une page, toutes deux vérifiées contre leurs sources.
Module 3 — Outlook : résumer, répondre, relancer sans perdre le contrôle de l'envoi
1 h 30Résumer un long fil de discussion : positions, décisions, questions restées ouvertes
Préparer une réponse : consignes de ton, de longueur et de contenu, puis ajustement ciblé
Messages délicats et relances : refus, retard, réclamation
Préparer une réunion à partir des échanges d'emails qui la précèdent
Aucun envoi automatique : relire, corriger, puis envoyer soi-même
- Méthodes
- Cas pratiques sur une boîte de réception fictive, feedback du formateur sur les brouillons.
- Outils
- Outlook avec Copilot ; fil d'emails fictif fourni.
- Activité
- Exercice 4 — traiter un fil de quinze emails : résumé, points ouverts, réponse.
- Résultat attendu
- Le participant traite un fil long et produit une réponse exacte, relue, prête à partir.
Module 4 — Teams : préparer, suivre et synthétiser une réunion
2 hConditions préalables : transcription, enregistrement, information des participants, paramètres de l'entreprise
Pendant la réunion : demander où en est la discussion, ce qui a été décidé, ce qui reste en suspens
Après la réunion : relevé de décisions, actions, responsables, échéances
Comparer le récapitulatif à la transcription : oublis, glissements de sens, attributions erronées
Synthétiser une conversation de canal ou de groupe pour quelqu'un qui revient d'absence
- Méthodes
- Réunion simulée entre participants, puis analyse critique du récapitulatif produit.
- Outils
- Teams avec Copilot et transcription si les licences le permettent ; à défaut, transcription fictive fournie et conversation Copilot.
- Activité
- Exercice 5 — réunion simulée de vingt minutes et relevé de décisions contrôlé.
- Résultat attendu
- Un relevé de décisions et d'actions vérifié ligne à ligne contre la transcription.
Jour 2
Module 5 — Excel : explorer, formuler, analyser et interpréter
2 hPréparer les données : plage mise sous forme de tableau, en-têtes explicites, une ligne par enregistrement
Explorer : tendances, répartitions, valeurs qui sortent du lot
Obtenir des formules et des colonnes calculées, et se les faire expliquer
Interpréter : distinguer ce que les chiffres montrent de ce que Copilot suppose
Recontrôler chaque chiffre cité par une formule ou un tableau croisé dynamique
- Méthodes
- Démonstration puis exercice individuel guidé, correction collective des interprétations.
- Outils
- Excel avec Copilot ; tableau de ventes fictif fourni.
- Activité
- Exercice 6 — explorer un tableau de ventes et justifier trois constats.
- Résultat attendu
- Trois constats chiffrés sur un tableau de données, chacun recontrôlé dans Excel.
Module 6 — PowerPoint : structurer, créer et synthétiser une présentation
1 h 30Partir d'un document source plutôt que d'un simple sujet : plan, messages, public
Générer une première version, puis la retravailler diapositive par diapositive
Réorganiser, ajouter une diapositive de synthèse, rédiger les notes de l'orateur
Résumer une présentation reçue : messages clés, questions à poser
Respecter le modèle et la charte graphique de l'entreprise
- Méthodes
- Production accompagnée, puis revue croisée des présentations en binôme.
- Outils
- PowerPoint avec Copilot ; document produit le premier jour ou document fictif ; modèle de l'entreprise.
- Activité
- Exercice 7 — du document Word à une présentation de huit diapositives.
- Résultat attendu
- Une présentation structurée, conforme au modèle, dont chaque diapositive porte un message.
Module 7 — Enchaîner les applications : du fil d'emails à la présentation
1 hRepérer les processus qui traversent plusieurs applications : demande reçue, réunion, document, présentation, compte rendu
Faire circuler l'information : désigner à chaque étape le bon fichier, la bonne réunion, le bon fil comme source
Placer les points de vérification et de validation humaine dans la chaîne
Réutiliser ses demandes : conserver les meilleures et les partager avec l'équipe
- Méthodes
- Démonstration d'une chaîne complète par le formateur, puis cartographie en sous-groupes.
- Outils
- Outlook, Word, PowerPoint et Teams avec Copilot ; gabarit de workflow fourni.
- Activité
- Exercice 8 — cartographier un processus qui traverse au moins trois applications.
- Résultat attendu
- Le schéma d'un processus multi-applications, avec ses demandes, ses sources et ses points de contrôle.
Module 8 — Projet final : mon workflow Microsoft 365
2 h 30Choisir un processus réel de son poste qui passe par au moins trois applications
Rédiger et tester la demande Copilot de chaque étape
Placer les vérifications et les validations humaines
Documenter le workflow et le présenter au groupe
- Méthodes
- Production accompagnée individuelle, présentation au groupe et feedback du formateur.
- Outils
- Microsoft 365 avec Copilot ; gabarit de workflow et grille d'évaluation fournis.
- Activité
- Projet final — construire et tester son workflow Microsoft 365 complet.
- Résultat attendu
- Un workflow documenté, testé de bout en bout, réutilisable dès le retour au poste.
Vous ne savez pas si cette formation correspond à votre niveau ? Le diagnostic le dit en trois minutes.
Diagnostiquer mon niveauObjectifs pédagogiques
- 01
Identifier les fonctions Copilot ouvertes dans son environnement Microsoft 365 et les données sur lesquelles elles s'appuient
- 02
Structurer une demande Copilot en quatre éléments : objectif, contexte, sources, attentes
- 03
Rédiger, synthétiser, réécrire et analyser un document dans Word à partir de sources désignées
- 04
Résumer un fil de discussion et préparer dans Outlook une réponse relue avant envoi
- 05
Produire un relevé de décisions et d'actions à partir d'une réunion Teams et le contrôler contre la transcription
- 06
Explorer un tableau dans Excel, obtenir des formules et interpréter les résultats en recontrôlant les chiffres
- 07
Construire une présentation PowerPoint à partir d'un document source et en réviser la structure
- 08
Concevoir un workflow reliant plusieurs applications Microsoft 365, points de validation humaine compris
Compétences acquises
À l'issue de la formation, vous serez capable de…
Désigner à Copilot les bons fichiers, emails et réunions comme sources d'une demande
Transformer des notes et des documents épars en un premier jet Word exploitable
Traiter un long fil d'emails : points ouverts, engagements déjà pris, réponse prête à relire
Sortir d'une réunion Teams avec des actions attribuées et datées, vérifiées contre la transcription
Poser à Copilot dans Excel des questions d'analyse précises et recontrôler chaque chiffre obtenu
Passer d'un document Word à une présentation structurée, puis la retravailler diapositive par diapositive
Documenter un workflow Microsoft 365 qu'un collègue disposant des mêmes licences peut reprendre
Exercices & cas pratiques
8 exercices tirés de situations professionnelles réelles, puis un projet final. Chaque production est commentée par le formateur.
01État des lieux de mon Copilot25 min
- Contexte
- Chaque participant découvre l'environnement que lui ouvrent ses licences : applications où Copilot est présent, conversation, accès aux fichiers, aux emails et aux réunions.
- Consigne
- Vérifier la présence de Copilot dans chaque application, poser à la conversation Copilot une question sur un fichier récent et une sur un email récent, puis réécrire deux demandes vagues selon les quatre éléments.
- Production attendue
- Une fiche d'état des lieux : applications, fonctions disponibles, questions pour le service informatique, deux demandes réécrites.
- Critère de réussite
- La fiche distingue ce qui est disponible, ce qui ne l'est pas et ce qui reste à vérifier auprès du service informatique.
02Une note à partir de trois sources45 min
- Contexte
- Un responsable doit remettre à sa direction une note d'une page sur un changement de prestataire logistique, à partir de notes de réunion, d'un comparatif et d'un email du prestataire, tous fictifs.
- Consigne
- Désigner les trois fichiers comme sources, obtenir un premier jet, l'améliorer en deux relances ciblées (structure, ton), puis marquer et retirer toute information qui ne figure dans aucune source.
- Production attendue
- La note d'une page et la liste des ajouts non sourcés retirés.
- Critère de réussite
- Chaque affirmation de la note se retrouve dans l'une des trois sources.
03Synthèse et analyse d'un rapport45 min
- Contexte
- Un rapport interne fictif de vingt pages sur la réorganisation du service client, à présenter en comité de direction.
- Consigne
- Obtenir une synthèse d'une page pour la direction, puis interroger le document : trois risques, deux incohérences, les questions à poser à l'auteur. Vérifier chaque point en retrouvant le passage correspondant.
- Production attendue
- La synthèse d'une page et la liste des risques, incohérences et questions, avec les pages de référence.
- Critère de réussite
- Aucune erreur de chiffre ni de sens dans la synthèse ; chaque question renvoie à un passage précis du rapport.
04Traiter un fil de quinze emails45 min
- Contexte
- Un fil fictif de quinze emails entre un client, un commercial et le service logistique au sujet d'une livraison en retard, avec des engagements pris en cours de route.
- Consigne
- Obtenir un résumé des positions et des points ouverts, préparer une réponse au client qui propose une solution, ajuster le ton en une relance, puis relire avant l'envoi simulé.
- Production attendue
- Le résumé du fil et la réponse finale relue.
- Critère de réussite
- Tous les engagements déjà pris dans le fil sont repris, et aucun engagement nouveau n'apparaît sans avoir été décidé.
05Réunion simulée, relevé contrôlé1 h
- Contexte
- Une réunion Teams de vingt minutes jouée par les participants à partir d'un scénario fourni : lancement d'un projet interne, avec trois décisions et six actions à répartir.
- Consigne
- Tenir la réunion avec la transcription activée si l'environnement le permet, interroger Copilot en cours de réunion, produire le relevé de décisions et d'actions, puis le comparer à la transcription et au scénario.
- Production attendue
- Le relevé de décisions et d'actions corrigé, accompagné de la liste des écarts relevés dans le récapitulatif initial.
- Critère de réussite
- Les trois décisions et les six actions figurent avec leur responsable et leur échéance ; chaque écart du récapitulatif initial est signalé.
06Explorer un tableau de ventes1 h
- Contexte
- Un tableau fictif de ventes sur douze mois : magasins, produits, quantités, prix de vente, coûts d'achat, remises.
- Consigne
- Mettre les données sous forme de tableau, demander à Copilot les tendances et les valeurs atypiques, obtenir une colonne calculée de marge et une formule de synthèse, puis recontrôler trois constats par un tableau croisé dynamique.
- Production attendue
- Trois constats chiffrés, chacun accompagné de sa vérification dans Excel.
- Critère de réussite
- Les trois chiffres cités sont identiques à ceux du tableau croisé de contrôle, et chaque constat sépare le fait de son interprétation.
07Du document à la présentation50 min
- Contexte
- La note ou la synthèse produite le premier jour doit être présentée en dix minutes au comité de direction.
- Consigne
- Générer une présentation à partir du document, la ramener à huit diapositives, reformuler chaque titre en message, ajouter une diapositive de synthèse et les notes de l'orateur, dans le modèle de l'entreprise.
- Production attendue
- Une présentation de huit diapositives avec notes de l'orateur.
- Critère de réussite
- Chaque titre de diapositive énonce un message, et aucun contenu n'est absent du document source.
08Cartographier un processus multi-applications30 min
- Contexte
- Un processus courant : une demande client arrive par email, donne lieu à une réunion, puis à une proposition écrite et à une présentation de suivi.
- Consigne
- En sous-groupe, décrire chaque étape, l'application utilisée, la demande faite à Copilot, la source désignée et le point de vérification.
- Production attendue
- Le schéma du processus sur une page.
- Critère de réussite
- Chaque étape comporte une source, une demande et un contrôle ; tout envoi et tout engagement restent validés par une personne.
FINALMon workflow Microsoft 3652 h 15
- Contexte
- Un processus réel apporté par chaque participant, qui traverse au moins trois applications : préparation d'un comité, réponse à une demande de devis, suivi d'un projet, point mensuel d'activité.
- Consigne
- Décrire le processus, rédiger et tester la demande Copilot de chaque étape sur des fichiers autorisés ou anonymisés, placer les vérifications et les validations humaines, documenter le workflow et le présenter en cinq minutes au groupe.
- Production attendue
- La fiche workflow : étapes, applications, demandes testées, sources, contrôles, validations, temps estimé avant et après.
- Critère de réussite
- Le workflow a été testé de bout en bout, chaque étape a son contrôle, et un collègue disposant des mêmes licences peut le rejouer sans explication.
Méthodes pédagogiques
Démonstrations en direct dans chaque application, sur l'environnement Microsoft 365 de l'entreprise quand c'est possible
Plus de la moitié du temps en pratique : exercices individuels et en binôme sur des fichiers, emails et réunions fictifs ou anonymisés
Une réunion Teams simulée entre participants pour travailler sur un cas vivant
Analyse critique des résultats de Copilot, systématiquement comparés à leurs sources
Production accompagnée du workflow final, présentée au groupe et commentée par le formateur
Les exercices se font avec Copilot dans l'environnement Microsoft 365 de l'entreprise ; quand une fonction n'est pas ouverte par les licences, le formateur la montre en démonstration et l'exercice se fait dans la conversation Copilot, avec des fichiers fictifs.
Vous repartez avec
Votre workflow Microsoft 365 documenté et testé sur un processus réel
Le gabarit de demande Copilot en quatre éléments, avec des exemples par application
Une bibliothèque de demandes testées pour Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams
La grille de contrôle d'un récapitulatif de réunion et d'une synthèse de document
La fiche d'état des lieux de votre environnement Copilot, avec les questions à poser au service informatique
Outils utilisés
Une méthode de demande indépendante de l'interface : objectif, contexte, sources, attentes
Microsoft 365 Copilot dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams — selon les licences dont dispose l'entreprise
La conversation Copilot pour les demandes qui croisent plusieurs sources
Fichiers, emails, scénarios de réunion et tableaux fictifs fournis par le formateur
Le modèle PowerPoint et les documents types de l'entreprise, quand ils peuvent être utilisés
Confidentialité & bonnes pratiques
Ne jamais transférer de données confidentielles dans un outil que l'entreprise n'a pas autorisé.
Anonymiser les données personnelles et sensibles avant tout usage — noms, coordonnées, montants, identifiants.
Respecter la politique interne d'usage de l'IA et les règles de son service.
Vérifier chaque production avant de la diffuser : une réponse fluide n'est pas une réponse juste.
Garder une validation humaine sur toute décision, tout envoi et tout document engageant.
Copilot s'appuie sur les emails, fichiers et réunions auxquels l'utilisateur a déjà accès : un document partagé trop largement peut ressortir dans une réponse. Signaler tout partage anormal au service informatique.
Informer les participants avant d'activer la transcription ou l'enregistrement d'une réunion, et suivre les règles internes sur leur conservation.
Évaluation & attestation
- Avant la formation
- Questionnaire d'auto-positionnement par application : fréquence d'usage, fonctions Copilot déjà utilisées, difficultés rencontrées. État des lieux des licences avec le service informatique ; chaque participant choisit le processus de son projet final.
- Pendant
- Un exercice corrigé par module, feedback du formateur sur les demandes et les vérifications, quiz en fin de premier jour sur les données consultées par Copilot et les règles de validation.
- En fin de formation
- Présentation du workflow final, évaluée sur cinq critères : processus délimité, demandes testées, sources désignées, contrôles placés, validation humaine avant tout envoi. Auto-positionnement de sortie comparé à celui d'entrée.
- Attestation
- Attestation de formation remise à l'issue du parcours.
Questions fréquentes
Faut-il une licence Copilot pour chaque participant ?
C'est préférable pour pratiquer dans chaque application. Si les licences ne couvrent pas tout le groupe ou toutes les fonctions, le formateur adapte : démonstrations, travail en binôme, exercices dans la conversation Copilot quand elle est ouverte dans votre environnement. Un état des lieux des licences est fait avec vous avant la session.
Les fonctions de Copilot changent souvent : la formation ne sera-t-elle pas vite dépassée ?
La formation enseigne des demandes, une méthode et des réflexes de vérification, pas l'emplacement d'un bouton. Ils restent valables quand une fonction change de place ou de nom.
Copilot voit-il tous les documents de l'entreprise ?
Il s'appuie sur ce que chaque utilisateur peut déjà ouvrir : ses emails, ses fichiers, les documents partagés avec lui, les réunions auxquelles il participe. La formation montre comment désigner ses sources et pourquoi les droits de partage comptent ; leur contrôle relève de votre service informatique.
Quelle différence avec la formation « Excel + IA » ?
Ici, Excel est l'une des cinq applications, travaillée pendant deux heures. « Excel + IA » consacre une journée entière au nettoyage, aux formules, à l'analyse et à l'automatisation dans Excel, avec ou sans Copilot.
La formation peut-elle être organisée en intra-entreprise, sur nos propres fichiers ?
Oui. En intra, les exercices sont construits sur vos processus et vos documents types, dans le respect de votre politique interne ; les données sensibles sont remplacées par des cas fictifs.